Frequently Asked QuestionsPertanyaan yang Sering Diajukan

How does the flat-rate pricing work?Bagaimana cara kerja harga flat?

We use fixed plans by business type. Hotels are Rp 1.500.000/month or Rp 15.000.000/year. Hotel chains start at Rp 1.000.000 per hotel/month or Rp 10.000.000 per hotel/year. QRHost Dine for restaurants is Rp 499.000/month or Rp 4.990.000/year per outlet. Kami menggunakan paket tetap berdasarkan jenis bisnis. Hotel dikenakan Rp 1.500.000/bulan atau Rp 15.000.000/tahun. Jaringan hotel mulai dari Rp 1.000.000 per hotel/bulan atau Rp 10.000.000 per hotel/tahun. QRHost Dine untuk restoran adalah Rp 499.000/bulan atau Rp 4.990.000/tahun per outlet.

Is there a setup fee?Apakah ada biaya setup?

No. We have eliminated setup fees entirely. You simply subscribe and begin configuring your 104+ digital concierge services immediately using our dashboard. Tidak. Kami menghapus biaya setup sepenuhnya. Anda cukup berlangganan dan langsung mulai mengonfigurasi 104+ layanan concierge digital melalui dashboard kami.

Can I try before I buy?Bisa coba sebelum membeli?

Yes. We offer a 14-day full-access free trial. No credit card is required. You can fully configure your services before your first billing cycle. Bisa. Kami menyediakan uji coba gratis 14 hari dengan akses penuh. Tanpa kartu kredit. Anda dapat mengonfigurasi layanan sepenuhnya sebelum siklus penagihan pertama.

What is QRHost Dine?Apa itu QRHost Dine?

QRHost Dine is our restaurant ordering product. Guests scan a table QR code, open the menu instantly, and place orders directly to staff without downloading an app. QRHost Dine adalah produk pemesanan restoran kami. Tamu memindai QR meja, langsung membuka menu, lalu memesan ke staf tanpa perlu download aplikasi.

Read full QRHost Dine pageLihat halaman lengkap QRHost Dine

How secure are the QR codes?Seberapa aman kode QR?

Each QR code is room-specific and protected by a unique access password, ensuring only checked-in guests can access concierge services. Setiap kode QR bersifat khusus per kamar dan dilindungi kata sandi akses unik, memastikan hanya tamu yang sudah check-in yang dapat mengakses layanan concierge.

Can passwords be reset?Apakah kata sandi bisa direset?

Yes. Staff can instantly reset room passwords through the Staff Dashboard at checkout, ensuring secure access for the next guest. Bisa. Staf dapat langsung mereset kata sandi kamar melalui Dashboard Staf saat checkout, memastikan akses aman untuk tamu berikutnya.

Does this integrate with my existing PMS?Apakah terintegrasi dengan PMS yang sudah ada?

At this time, QRHost does not require direct integration with your Property Management System (PMS). All guest requests, service orders, and interactions are handled entirely within the QRHost platform through dedicated dashboards for management, departments, and staff. Saat ini, QRHost tidak memerlukan integrasi langsung dengan Property Management System (PMS) Anda. Semua permintaan tamu, pesanan layanan, dan interaksi ditangani sepenuhnya di platform QRHost melalui dashboard khusus untuk manajemen, departemen, dan staf.

This allows hotels to deploy QRHost quickly without complex integrations, custom development, or dependency on third-party PMS vendors, while maintaining full operational control within a single centralized system. Hal ini memungkinkan hotel menerapkan QRHost dengan cepat tanpa integrasi kompleks, pengembangan khusus, atau ketergantungan pada vendor PMS pihak ketiga, sekaligus menjaga kontrol operasional penuh dalam satu sistem terpusat.